第三十章守护计划2.0

顶点小说(biquge432.com)更新快，无弹窗！

    第三十章守护计划2.0(第1/2页)
    “此刻2.0：让每一秒都有守护。”这行字写在白板上之后，办公室里安静了好几天。不是没人说话，是每个人都在想——守护计划1.0只是识别**险用户、推送援助信息，2.0要做什么？怎么做？做到什么程度？江辰没有立刻回答，因为他也不知道答案。他只知道1.0不够，远远不够。识别出来的四十二个**险用户里，只有不到三分之一的人接受了援助。剩下的三分之二，也许不需要援助，也许需要但不好意思开口，也许已经走上了另一条路——那条他曾经走过的路。
    一周后，答案来了。不是江辰想出来的，是用户给的。
    一个用户通过“此刻”的客服邮箱发来了一封长信。信里说，她的儿子今年高考，压力很大，每天只睡五个小时，剩下的时间全部用来学习。她用了“此刻”记录儿子的时间分配，发现专注时间越来越长，焦虑时间也越来越长。她不知道该怎么办，所以她写信来问——“此刻”能不能做一个功能，专门帮家长了解孩子的状态？不是监控，是了解。
    江辰把这封邮件打印出来，贴在白板上。
    “做。”他说。
    孙浩看着那封邮件，眉头皱了一下。“家长版和学生版？那数据量至少翻一倍，而且涉及到未成年人，隐私问题更复杂。”
    “先做成年人。家长可以绑定自己的成年子女——比如在外地上大学的孩子。子女同意之后，家长可以看到子女的‘状态’，不是具体数据，只是一个简单的指标——绿色代表正常，黄色代表需要注意，红色代表建议联系。”
    “这不就是监控吗？”
    “不是监控，是关心。”江辰说，“用户同意、数据脱敏、只给状态不给细节。和守护计划一个逻辑。”
    孙浩想了想，点了点头。
    开发又开始了。这次比守护计划1.0更复杂，因为涉及双向授权。子女要同意，家长要同意，两边的数据要同步，状态指标要准确。孙浩一个人扛不住了，江辰花了半个月，终于通过苏晓棠介绍的关系招到了一个资深后端工程师，叫沈岩，之前在阿里干了五年，因为不想加班所以辞职了。江辰说我们这也要加班，沈岩说但你们做的事有意思。沈岩的工资开得不低，一个月两万五，给不起，江辰给了他百分之五的股份。
    沈岩入职的第一天，看到白板上那行字，说了一句:“守护计划。好名字。”然后坐下来就开始看代码。
    有了沈岩之后，开发速度快了很多。两个人写后端，不再是一个人单打独斗，像两条腿走路，稳健又有力。两周后，家长版和学生版的功能就出了demo。江辰在自己的手机上测试了一下——绑定了林小禾的账号，林小禾点了同意之后，他能看到她的状态，绿色的，正常。林小禾也能看到他的状态，因为他也点了同意。
    “你看，不是监控，是互相了解。”江辰把手机举给团队看。
    没有人反驳。他们也在互相绑定账号，办公室六个人，绑成了一个密密麻麻的关系网。每个人的状态都是绿色的，因为大家都很正常。但江辰知道，正常不代表没问题，问题只是还没浮出水面。
    功能上线的第三天，状态指标第一次变成了黄色。
    不是林小禾，不是张力，不是任何团队成员。是一个用户，在外地上大学的一个孩子，状态从绿色变成了黄色。系统自动给绑定的家长推送了一条消息:“您孩子的状态需要关注。”没有具体原因，没有数据细节，只是一个提醒。那位家长收到消息后给“此刻”客服发来了一句回复:“谢谢，我这就给他打电话。”
    林小禾看到这条回复的时候，又哭了。她说她上大学的时候，她爸妈从来不问她状态好不好，只有每月打钱的时候才主动联系一次。如果那时候有这个功能，也许她爸妈会多打几个电话。江辰没有说什么，递给她一张纸巾。
    第六天，状态指标第一次变成了红色。一个长期处于高焦虑状态的用户，系统自动推送了心理援助热线，同时给绑定的家长推送了更强烈的提醒——“您孩子的状态需要立即关注。”家长收到消息后开车去了孩子的学校，发现孩子已经三天没出宿舍，把自己关在房间里。家长带孩子去了医院，确诊了重度抑郁。治疗开始了，路很长，但至少开始了。
    那位家长给“此刻”发来了一条很长很长的消息。江辰把这条消息打印出来，贴在墙上。旁边是那封用户来信、那张付费用户海报、那张**险用户周报。墙上越来越满了，像一座小小的展览馆，展品不是产品、不是数据、不是融资额，是信任。
    守护计划2.0上线的那一天，顾城安发来了一条消息。
    “你在做一件很危险的事。”
    （本章未完，请点击下一页继续阅读）第三十章守护计划2.0(第2/2页)
    “帮助人有

章节报错（免登陆）

下载APP，无广告、完整阅读

验证码：提交关闭