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其他高管也跟着点头:市场部总监说“1200万做广告能覆盖半个中国的宝妈群”,生产部经理说“添两条生产线能把产能提40%”,你一言我一语,都是“不划算”的劝。
林凡没急着反驳,他起身走到白板前,拿起马克笔,在“1.2亿利润”旁边画了个圈,又在旁边写了“35%复购率”。
“大家看,这1.2亿利润,是靠35%的复购率撑起来的,靠的是家长觉得‘笑笑’的面料安全。
可如果我们想把复购率提到60%、70%,靠什么?靠广告?靠打折?”
他顿了顿,指尖点了点“35%”那行字,声音沉得像浸了温水,“靠的是让家长觉得,买‘笑笑’不是买一件衣服,是买一份能传递的善意——
是他们给自家孩子买衣服时,还能帮到另一个需要帮助的孩子。
这1200万不是‘捐出去’,是给‘笑笑’种一颗灵魂,一颗让品牌能走得更远的灵魂。”
没人再说话了。
张姐捡起笔,在报表上“1200万”旁边,轻轻写了“基金会”三个字。
很快,“笑笑儿童健康与发展基金会”就落地了,林凡给它定了三个“死规矩”:
不接受外部捐赠,所有资金都来自“笑笑”的利润反哺,避免被资本绑架;
每一笔支出都要公开,连买一箱牛奶的钱都要记在账上;
项目必须落地到“孩子能直接受益”的地方,不搞虚头巴脑的“形象工程”。
具体的项目,更是细到了骨子里:
儿童纺织品安全研究:
跟中国纺织科学研究院签了合**议,300万专款用于优化婴幼儿衣物的检测方法。
以前国标检测甲醛残留是“每公斤≤20毫克”,他们要把精度提到“每公斤≤16毫克”;
重金属检测要从“检出限0.1毫克/公斤”降到“0.05毫克/公斤”。
研究院的教授说“你们这是给自己找罪受”,林凡却笑:“给孩子穿的衣服,罪受得值。”
贫困地区营养改善:选了云南昭通的10所乡村小学,2000名留守儿童,每天早上加一份“牛奶+鸡蛋”,覆盖一整年的上学日。
为了防止“牛奶被截留”,他们还跟学校签了协议,要求每天拍“发放视频”,每周传一次台账。
第一次去考察时,一个扎着羊角辫的小姑娘捧着牛奶问“阿姨,这是甜的吗”,林凡听见了,回来就跟团队说:“这项目,咱们做十年。”
儿童心理关怀:
联合北京师范大学心理学部,220万用来培训100名乡村教师当“儿童心理辅导员”,还给每所学校配了“心理绘本角”——
绘本都是按专家推荐选的,有讲“情绪管理”的,有讲“亲情陪伴”的。
培训课上,有个老师说“我们那儿的孩子,好多爸妈在外打工,都不爱说话”,林凡就跟北师大的教授说:“多加点‘陪伴缺失’的课程,实用。”